WesslesSpedizione e pagamento
Le spedizioni degli integratori alimentari per il benessere respiratorio Wessles vengono gestite con la massima supportare logistica sul territorio italiano. Ogni ordine viene elaborato e affidato a corrieri espressi qualificati per garantire la perfetta conservazione dei principi attivi botanici durante il trasporto.
Modalità di consegna
Tempi e costi
| Servizio | Tempi di consegna | Costo |
|---|---|---|
| GLS Italy Espresso | 1-2 giorni lavorativi | 4.90 € |
| Poste Italiane Delivery Business | 2-4 giorni lavorativi | 3.90 € |
I tempi fanno riferimento ai soli giorni feriali dalla partenza. Le isole e le zone remote possono richiedere 1-2 giorni aggiuntivi.
- Spedizione standard senza spese sopra €45 in Italia; sotto questa cifra la tariffa è di €4.90.
- Il recapito richiede da 1 a 2 giorni lavorativi dalla partenza.
- Gli acquisti completati entro le 16:00 nei giorni feriali lasciano la sede nello stesso giorno.
- Accettiamo i resi entro 30 giorni dalla consegna, purché il prodotto rimanga intatto e nella confezione originale.
- Pagamento: bonifico bancario.
Evasione dell'ordine
Gli ordini confermati entro le 16:00 nei giorni feriali partono in giornata. Le richieste inoltrate oltre l'orario o nei festivi partono il giorno lavorativo seguente. Una notifica con il riepilogo arriva subito dopo l'acquisto.
I flaconi e i blister di compresse sono protetti da sigilli ermetici antimanomissione e inseriti in scatole termoprotettive con imbottitura antiurto a triplo strato, al fine di preservare le proprietà nutrizionali da sbalzi di temperatura e vibrazioni meccaniche.
Tracciamento della spedizione
Al momento della presa in carico della spedizione, il cliente riceve una notifica automatica via email e SMS contenente il codice di tracciamento univoco per monitorare lo stato del pacco in tempo reale.
Pacco smarrito o in ritardo
In assenza di aggiornamenti sul tracciamento per 5 giorni lavorativi, scrivi a [email protected] con il riferimento d'ordine. Verifichiamo la spedizione con il vettore. Possiamo concordare un secondo invio oppure accreditare il totale entro 10 giorni lavorativi dal contatto.
Pacco danneggiato all'arrivo
In caso di collo visibilmente danneggiato al momento della consegna, il destinatario deve accettare il pacco con riserva specifica indicando l'anomalia al corriere e contattare l'assistenza clienti entro quarantotto ore allegando documentazione fotografica dell'imballo.
Metodi di pagamento
Metodi previsti: Bonifico bancario. Non domandiamo credenziali bancarie o codici via messaggio o telefonata.
Spedizioni fuori da Italia
Spediamo verso un gruppo definito di paesi. Tariffe e giorni previsti compaiono nella cassa prima del saldo finale. Oneri doganali e tasse di importazione rimangono di competenza del destinatario.
Domande su questa informativa
Scrivi a [email protected] o componi il numero +39 045 9628 100 durante l'orario Lun-Ven 08:00-16:00. Ti rispondiamo entro un giorno lavorativo.
- Venditore
- Wessles S.r.l.
- Sede legale
- Via Scuderlando 112, 37135 Verona VR, Italia
- [email protected]
- Telefono
- +39 045 9628 100
- Orari di apertura
- Lun-Ven 08:00-16:00
- Numero di registrazione
- P.IVA IT81054633177